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Un chargé de communication bilingue pour les tâches suivantes :
- À l’égard des clients-prêts, par :
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- Développer une information ciblée et pertinente visant à ce que la clientèle potentielle utilise, en cas de besoin d’argent, nos service avec une attention particulière pour notre public prioritaire
- cibler en particulier le public jeunes qui fréquente moins le Mont-de-Piété dont la clientèle vieillissante peine à se renouveler,
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- A l’égard des relais institutionnels et de la Ville :
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- Développer une communication à destination des relais sociaux : commune, CPAS, coordination sociale, médiation de dette, COCOF, …
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- A l’égard du monde de l’entreprise :
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- organiser des contacts avec les relais économiques :
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- Multiplier les events
- Changer l’image stigmatisée et misérabiliste du Mont-de-Piété
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- Par la mise en lumière de nos valeurs et de notre mission de service public
- Par l’amélioration des conditions d’accueil de la population :
- temps et conditions d’attente
- infrastructures plus accueillantes
- horaires
- rapport aux nouveaux médias
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- A l’égard des clients de la vente :
- En renforçant notre positionnement comme une salle de vente
- Renouvelant régulièrement du public des « ventes spéciales »
- Conquérir et fidéliser un nouveau public pour les nouveaux objets mis en vente en déterminant pour chacun d’eux une stratégie publicitaire incluant les lieux ou les supports les plus adéquats pour diffuser l’information,
- Le développement, via internet, de nouveaux modes d’entrée en contact et de gestion de la relation avec les clients notamment
- par la mise en ligne d’un catalogue « intelligent »
- par la possibilité d’émettre des ordres d’achat ou des demandes d’être appelé pendant la vente via le site
- par la possibilité de régler ses achats en ligne
N'hésitez pas à envoyer un mail avec votre cv et une lettre de motivation sur info@montdepiete.be, avant le 1er Mars 2021.