Français - Nederlands Mont-de-Piété

Actualités

août 27, 2018

La Ville vient à vous


Ne vous déplacez plus au centre administratif pour obtenir :

-          Immédiatement : à la borne les documents émanant du service population 

-          Dans les 3 jours ouvrables :

 À la borne, s’il s’agit d’actes d’état civil transcrits à la Ville de Bruxelles ou d’extrait de casier judiciaire à destination de la Belgique (les actes d’état civil sont transcrits dans la commune où les événements visés surviennent) 

-           Dans les 5 jours ouvrables :

 Par poste dans votre boite aux lettres pour les actes d’état civil transcrits à la Ville de Bruxelles ou d’’extrait de casier judiciaire (TOUJOURS indiquer le pays auquel l’attestation est destinée.

Il vous est possible de les obtenir GRATUITEMENT via la borne électronique qui se trouve au Mont-de-Piété. 

 

 

Pour ce faire, il vous  faut : 

-          Votre carte d’identité (à puce)

-          Votre code Pin 

Si vous ne disposez plus de votre code Pin, vous pouvez

La borne est accessible durant les heures d’ouverture du Mont-de-Piété :

-          Le lundi de 10 à 15h30

-          Du mardi au vendredi de 8h30 à 15h30

Comment faire ?

  1. Introduire sa carte d’identité dans la fente du lecteur intégré au clavier (puce vers le bas, recto face à vous)
  2. Introduire son code PIN
  3. Choisir la langue d’utilisation F-NL-GB
  4. Remplir son profil
  5. Dans l’onglet « Mon Panier » se trouvent tous les documents commandés dont vous n’avez pas encore pris possession. Lorsqu’ils sont téléchargeables, il est possible d’en prendre possession immédiatement. Ils y restent disponible pendant :
    1. 24h à partir de la commande pour les documents valables immédiatement
    2. 1 mois pour les extraits de casier judiciaire (certificat de bonne vie et mœurs)
    3. 3 mois pour les actes d’état civil
    4. En fin de session,  se déconnecter via l’onglet « Déconnexion »

Commander un document ?

  1. Aller dans l’onglet du type de document souhaité (attention, l’onglet diffère selon que le document est à destination de la Belgique ou de l’étranger.
  2. Choisir le document
  3. Une fenêtre s’ouvre vous demandant certaines informations, bien remplir les cases précédées d’un « * »
  4. Valider la commande
  5. Réception d’un message disant à quelle date et sous quelle forme le document sera disponible dans « mon panier » ou dans votre boite aux lettres.